ニンテンドーSwitchのJoy-conがグラグラするとお持ち込み頂きました。
確認させて頂くとJoy-con側のレールが外れかかっていました。
落としてしまったそうで、その時の衝撃によってレールが破損してぐらついているようです。
Joy-conレールの破損
Jo–conが反応しない原因は、本体側のレールの不具合ももちろん考えられます。
ですが今回のようにJoy-con側のレール自体が故障してしまって反応しないことも・・・
Joy-Conレールの破損の原因はいくつか考えられます。
一般的な原因をいくつか紹介させて頂きます。※具体的な状況によって異なる可能性もあります※
使用の過度な強さ
Joy-Conは取り外して使うことができるため、レール部分には負荷がかかることがあります。
長時間の激しい使用や無理な力がかかることによって、レールが破損する可能性があります。
ゲームをしていると、ついつい力が入っていませんか？？
落下や衝撃
Joy-Conを持ち運ぶ際や使用中に落下したり、物にぶつけたりすることがあります。
今回のお客様はこちらに該当。落下によってJoy-Conレールが曲がったり破損してしまいました。
Joy-conレール交換も1時間程で完了です。
データもそのままなので修理後、すぐにお使いいただけます！！
Switch修理対応箇所
★☆当店で対応出来るSwitch修理箇所のご案内★☆
アナログスティック
症状：勝手に動く・反応しない・動かない
Switchの中で圧倒的に多い修理が【アナログスティック】です。
使用していると摩耗して削れてしまい、削れた部分がスティックの接触部分に入ってしまい接触不良を引き起こします。
冷却ファン
症状：異音がする・端末が異常に熱くなる・エラーメッセージが出てスリープ状態になる
外の空気を吸い込み循環させて、本端末の内部を冷やす役割を持つパーツです。
外の空気を取り込むため埃なども一緒に吸い込むので、中に埃が溜まってしまい冷却ファンの故障の原因に・・・
冷却ファンに不具合が起きると本体が高温になりエラーメッセージが表示され、スリープ状態になりゲームが
できなくなります。
パーツが故障する前の定期的なメンテナンスが必要です。
バッテリー
症状：電源が入らない・電源がいきなり落ちる・充電の減りが早い
充電をする為に中にはバッテリーが内蔵されています。
Switchのバッテリーも寿命は使用頻度によって変わってきますが2年～3年と言われています。
ゲームカードスロット
症状：ソフトを読み込まない・イヤホンが使えない
ゲームソフトの抜き差しを繰り返すことで摩耗してしまい接触不良に・・・
また強引に抜き差しをするとトレーの中のピンが曲がったりして故障の原因になることも。
スライドレール
症状：Joy-conが認識されない・Joy-conが取り付けれない・グラグラする
Joy-conを取付ける部分をスライドレールといいます。
Switch本体側とJoy-con側にありますが、基本的には本体側の故障が多いです。
ですが今回のお客様のように落下などによりJoy-con側のレール故障もあります。
強引に取り外しを行うと故障の原因になり、レールが曲がってしまったり歪んだりするので気を付けましょう。
ドックコネクター(充電口)
症状：充電ができない・充電ケーブルが挿さらない・TV出力ができない
充電ケーブルの抜き差しで摩耗して劣化、接触不良などの故障になることも。
また本体の歪みなどによって充電口に負担がかかり故障することもあります。
まとめ
当店ではSwitch修理もパーツ在庫があれば、基本的には即日修理可能です！！
来月から夏休みにも入ります。お子様がSwitchで遊ぶ時間も増えると思います。
不具合・故障があれば今のうちに直しておきましょう。
店舗情報
| 店舗名 | スマートクール イオンモール大高店 |
|---|---|
| 住所 | 〒459-8016 愛知県名古屋市緑区南大高2-450 イオンモール大高 1階 |
| 電話番号 | 052-746-2977 |
| 店舗責任者 | 山下 美保 |
| 営業時間 | 10:00～21:00 |
| メール送信先 | info@smartcool-odaka.com |
