バッテリーが膨張してきてバックパネルが浮いてきている状態でした、、
膨張してから一年くらい使っていて、このまま使っていて怖いからバッテリー交換を検討されたとの事です！
バッテリー膨張
バッテリーの膨張は基本的には経年劣化で起こります。
スマホのバッテリーはリチウムイオン電池が使用されています。リチウムイオン電池内で内部が酸化してしまい化学変化でガスを発
生させてバッテリーが膨張してしまいます！
バッテリー膨張の危険性
バッテリーの膨張した状態でもいつも通りタッチ・操作は出来るので膨張したまま使う方も多いと思います！
そのまま使うことで内部の部品が損傷したり、傷が付いたりすると発火の危険性がございます。
日常で使うもので発火の危険性がある状態はとても危険なので早急にバッテリー交換や機種変更を検討しましょう！！
バッテリー劣化具合の確認方法
バッテリーの寿命は基本２～３年間と言われております！
スマホにはバッテリーの劣化具合を設定から確認できるようになっております！
iPhoneは「設定」→「バッテリー」→「バッテリーの状態と充電」→「最大容量」
最大容量の数値が85％を切ると充電の減りを気にする方が多いです！
Androidはメーカーや端末によって確認方法が異なります！
（例）Galaxyは「設定」→「端末情報」→「バッテリー性能」
長く使っている端末は随時確認してみて下さい！！
端末状態
お客様の端末状態はバッテリーが膨張して、背面のパネルが変形している状態でした。
変形している場合は綺麗にハマらない可能性があります！
今回は無事にバックパネルも収まり、バッテリー交換で起動いたしました！
店舗情報
| 店舗名 | スマートクール イオンモール熱田店 |
|---|---|
| 住所 | 〒456-0023 愛知県名古屋市熱田区六野１丁目2-11 イオンモール熱田 3階 |
| 電話番号 | 052-602-7344※お客様対応中は電話に出れない場合がございます。お手数ですが時間を空けて再度お掛け直し下さい。 |
| 店舗責任者 | 山下 美保 |
| 営業時間 | 10:00～21:00(最終受付20：00) |
| メール送信先 | a-atsuta@smartcool-odaka.com |
